Trocas e Devoluções

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1. Prazo Geral

Você tem 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução (arrependimento).

2. Condição dos Produtos

O produto deve estar sem uso, sem odor, com a etiqueta original fixada e em sua embalagem.

3. Tipos de Troca

• Defeito: Prazo de 30 dias corridos para troca.

• Arrependimento: Prazo de 7 dias corridos após o recebimento.

4. Itens NÃO Trocáveis

Por questões de higiene e cuidado, a Thais Fashion NÃO realiza troca ou devolução dos seguintes itens:

• Peças Brancas

• Biquínis e Moda Praia

• Peças de Uso Íntimo (calcinhas, sutiãs, modeladores)

5. Como Solicitar

Entre em contato com nossa Central de Atendimento antes de enviar o produto, informando o número do pedido e o motivo.

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato!

6. Frete

A Thaís Fashion NÃO se responsabiliza pelos custos de fretes para entregas, devoluções, reembolsos ou trocas, essas despesas são por conta do cliente.